問
床墊使用特別注意事項
答
① 床墊在使用一段時間后（1-3月），舒適墊層使用會產生高度損失，這是正?，F象（舒適墊層是軟性材料），但是完全不會影響日常使用；
② 蕾茲床墊具備矯形功能，會矯正原有不良睡姿的問題。這會導致某些用戶在1-5周內產生不適感，但是請堅持繼續使用，待5周后矯正完成，體感會逐漸適應，感覺非常舒適；
問
床墊尺大小有偏差，特定尺寸也是如此，這是怎么回事？
答
根據國家標準和行業標準，床墊產品尺寸的誤差長、寬在1cm、高度在1.5cm范圍內，都是符合標準的，不屬于質量問題。并且現行業內所有的床內框都會加大2-3cm，其一：是為了更好的配合床墊，其二：是為了放置床品時留有足夠空間。
問
床墊有塌陷，承托不好怎么回事？
答
在日常床墊使用中舒適層內各類材料在使用過程中也會有消耗，所以在使用床墊時可以在前三個月每兩周頭尾調換，以后每三個月換一次。通常腰臀部位會比其他部位偏軟一點，同時床墊按高度不同，舒適層部分的下陷會有一個允許范圍，為2-3CM(國家標準范圍）。
如有疑問可請咨詢售后：400-028-9885
問
床墊送貨氣味很重怎么辦?
答
新床墊因面料，墊層等材質原因，會比門店內出樣的床墊氣味更明顯。但是所有床墊原材料都是經檢驗后再使用的，材質氣味不會對人體產生危害?？梢韵葘⒋矇|擺放在通風環境較好的地方，氣味就會很快消失。
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